عربتك للتسوق ×
لا يوجد لديك أي منتجات في سلة التسوق الخاصة بك.
×

الأحكام و الشروط العامة

 الاحكام والشروط العامة

1. عروضنا وميزات سلعنا وخدماتنا

يمكن العثور على ميزات المنتج الأساسية ذات الصلة بعروضنا مباشرة على صفحة المنتج في متجرنا عبر الإنترنت. إذا تم تقديم عرض لفترة زمنية محدودة أو تم تقديمه في ظل ظروف معينة ، فسيتم ذكر ذلك في العرض.
إذا كان أحد المنتجات التي طلبتها غير متوفر بشكل دائم ، فإننا نحتفظ بالحق في عدم قبول عرضك أو الانسحاب من العقد.
إذا كانت هناك أخطاء أو أخطاء واضحة في أحد العروض ، فلا يمكن أن تلتزم OutdoorXL بالعرض.

2. إبرام العقد بينك وبين OutdoorXL

يهدف عرض بضائعنا في متجرنا عبر الإنترنت إلى تقديم عرض للشراء. يتم إنشاء اتفاقية الشراء بمجرد النقر فوق الزر "اطلب الآن" واستيفاء جميع الشروط الأخرى لعرضنا.
تؤكد OutdoorXL طلبك عن طريق إرسال تأكيد منفصل للطلب عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق تسليم البضائع. يتم تأكيد استلام الطلب من خلال بريد إلكتروني برد تلقائي  يتم إرساله فورًا بعد إرسال الطلب ، والذي لا يشكل قبولًا للعقد.
إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر بشكل دائم ، فإننا نحتفظ بالحق في عدم قبول عرضك أو الانسحاب من العقد.

3. الأسعار

يتم ذكر تكاليف الشحن للتسليم على موقعنا على شبكة الإنترنت. سيتم توفير تكاليف الشحن مرة أخرى في عملية الطلب.

4. شروط الدفع

يمكن إجراء الدفعات باستخدام طرق الدفع المتوفرة على موقع ويب OutdoorXL.
إذا تخلفت عن السداد ، فإننا نحتفظ بالحق في إثبات وتحصيل التكاليف المعقولة التي كان علينا تحملها وأي ضرر ناتج عن التخلف عن السداد أو التأخير.

5. التسليم والوفاء بالعقد

تعطي OutdoorXL الأولوية للتعامل الآمن والحذر مع جميع الطلبات وأولويات التسليم في الوقت المحدد لجميع الطلبات ونحن نتابع مستويات خدمة البريد السريع لدينا. قد نستخدم شركات النقل التالية: UPS أو DPD أو GLS أو شركات نقل أخرى من أجل تقديم أفضل الخدمات وأكثرها موثوقية لعملائنا.
نقوم بالتوصيل على العنوان الذي تم توفيره في الطلب ، بشرط أن يقدم شركاؤنا اللوجستيون الخدمة في هذا الموقع.
إذا لم تكن جميع البضائع المطلوبة متوفرة في المخزون ، فإننا نحتفظ بالحق في إجراء عمليات تسليم جزئية على نفقتنا ، إذا كان هذا مقبولاً للعميل.
إذا لم يكن المنتج المطلوب متاحًا لأن موردينا لم يسلموه إلينا لأسباب ليست خطأنا ، فيحق لنا الانسحاب من العقد. في هذه الحالة ، سيتم إبلاغك على الفور وقد نقترح شحن منتج مماثل. في حالة عدم توفر منتج مماثل أو إذا كنت لا ترغب في الحصول على منتج مماثل ، فسنقوم على الفور برد أي مدفوعات قمت بها.

6. معلومات عن الضمانات  

إذا قدمنا ​​ضمانًا يتجاوز أحكام الضمان القانوني للبضائع التي نقوم بتسليمها ، فسيتم ذكر ذلك صراحةً في المنتج المعني.

7. حق الإلغاء

يحق لك إلغاء العقد في غضون 14 يومًا بدون إعطاء أي أسباب .
يجب أن تكون فترة الإلغاء 14 يومًا بدءًا من التاريخ الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث تحدده على مجموعة المشتريات الكاملة. أنت مسؤول عن إعادة المنتج إلينا.
إذا تم إبطال الاتفاقية ، فستتلقى هذا المبلغ المسترد في غضون 14 يومًا. قد نرفض رد الأموال حتى نتمكن من استرداد البضائع أو حتى تثبت أنك قمت بإرجاع البضائع ، أيهما أسبق.
يجب عليك إعادة البضائع إلينا على الفور أو في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من تاريخ إبلاغنا بإلغاء هذا العقد. أنت تتحمل تكلفة إعادة البضائع. لن تكون مسؤولاً عن أي خسارة في قيمة البضائع إلا إذا كانت هذه الخسارة في القيمة تُعزى إلى شيء آخر غير الغرض من التحقق من جودة البضائع وخصائصها ووظائفها.

8. الضمان

ينطبق الحق القانوني للعيب على جميع العناصر المعروضة في متجرنا.

9. أحكام ختامية

إذا كان أحد أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالح ، فسيظل العقد المتبقي ساريًا. سيتم استبدال الحكم غير الصحيح بالأحكام القانونية ذات الصلة

10. لغة العقد

لغة العقد هي اللغة الإنجليزية.

11. معلومات عن المزود

OutdoorXL هو الاسم التجاري الذي تستخدمه Authentic Outdoor BV لموقع ويب OutdoorXL ومتجره. Authentic Outdoor هي شركة ذات مسؤولية محدودة بموجب القانون الهولندي.
عنواننا هو Aalborg 1، 2993 LP Barendrecht، The Netherlands.
هذا هو أيضًا عنوان متجر OutdoorXL.
 +31 (0) 180 - 642525 هاتف:
عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

 34213553 : رقم الغرفة التجارية الهولندية
معرف ضريبة القيمة المضافة: NL813671681B01
تتوفر خدمة عملاء OutdoorXL للأسئلة والاستفسارات والشكاوى من الاثنين إلى الأحد ، وأيام الأسبوع من 10:00 صباحًا إلى 18:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا وفي عطلة نهاية الأسبوع خلال ساعات عمل متجر OutdoorXL.